Buchungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Unterkunftsbuchungen, die Sie über TravelStay.com tätigen. TravelStay kann diese Bedingungen jederzeit ändern.

Buchungen

Es liegt in Ihrer Verantwortung, zum Zeitpunkt Ihrer Buchung korrekte Angaben zu machen und uns jegliche Sonderwünsche mitzuteilen.

Buchungsänderungen

Änderungen sind kostenfrei, sind jedoch vor Ablauf der Stornofrist vorzunehmen, um Gebühren des Unterkunftgebers für kurzfristige Stornierungen zu vermeiden.

Stornierungen und Nichterscheinen

Stornierungen und Nichterscheinen haben einen Verlust der Vorauszahlung zur Folge. Falls Sie eine Buchung gemäß der Bestimmungen des Anbieters verspätet stornieren (48 Stunden vor der Ankunft (2.00pm)) oder wenn Sie nicht erscheinen, so müssen Sie die erste Nacht bezahlen.
An besonders beliebten Reisetagen oder bei großen Buchungen muss das Hotel ggf. eine Vorautorisierung vornehmen, um sich gegen das Risiko einer Nicht-Inanspruchnahme der Buchung zu versichern. In diesem Fall werden Sie zuvor per E-Mail benachrichtigt.

Gruppenbuchungen und längere Aufenthalte

Für Buchungen ab 10 Personen, oder ab 21 Nächten gelten die Sonderbestimmungen Ihres Anbieters. Möglicherweise müssen Sie dann einen Teil der Summe vor Ihrer Ankunft bezahlen.

Non Refundable Bookings

Modifications: Your reservation can be modified if this is an addition of nights or rooms. This involves making an additional separate booking for these rooms or nights. If you need to reduce the number of nights or number of rooms, this would involve cancelling your original booking, with the loss of your original payment for this booking, and making a new booking. Cancellations and non-arrivals: These result in the loss of your full payment of your Non-Refundable Offer.

Bei der Ankunft

Die Bestimmungen Ihres Anbieters gelten, sobald Sie in Ihrem Hotel eingecheckt haben, oder bei Nichterscheinen.

Benutzung der TravelStay Webseite

Neben diesen Bestimmungen gelten für alle über TravelStay.com getätigten Buchungen zusätzlich die allgemeinen Geschäftsbedingungen von TravelStay.