Ändern der Buchung

  • Stornieren Ihrer Reservierung::
    Bitte klicken Sie auf den Link in der E-Mail Ihrer Buchungsbestätigung, um die Kündigungsbedingungen einzusehen
  • Buchen zusätzlicher Übernachtungen:
    Bitte nehmen Sie eine neue Buchung vor
  • Buchen zusätzlicher Zimmer:
    Please make an additional booking
  • Sonstige Anfragen:
    Bitte nehmen Sie über dieses Formular den Kontakt mit uns auf. Wir werden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen melden.
Sofortige Online-Stornierung möglich. Wünschen Sie dies, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
Bitte gehen Sie zu Ihrer Bestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf „Zum Stornieren Ihrer Reservierung, hier klicken“, oder rufen Sie uns an unter der Nummer 0844 472 1800
Ist Ihre Anreise innerhalb der nächsten Tage fällig? Wenn ja, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen:
Vorgenommene Änderungen, die zu nah am Anreisedatum liegen, können ggf. eine Gebühr für eine verspätete Stornierung nach sich ziehen. Dies können Sie überprüfen, indem Sie auf „Bei eventueller Gebühr für verspätete Stornierung, hier klicken“ in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klicken, oder Sie rufen uns an unter der Nummer 0844 472 1800
Ist das von Ihnen gebuchte Zimmer zur Unterbringung aller Personen geeignet? Wenn ja, fahren Sie bitte fort:
Sie haben das Zimmer bezahlt, sofern das Zimmer zur Unterbringung aller Personen geeignet ist besteht daher kein Änderungsbedarf. Dies können Sie unter der Beschreibung „Zimmertyp“ in Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail überprüfen.
Dies ist nur möglich, wenn der neue Zimmertyp verfügbar ist. Dies können Sie weiter unten überprüfen
Dies ist nur möglich, wenn das neue Hotel verfügbar ist. Dies können Sie weiter unten überprüfen
Bitte geben Sie weiter unten in „Nachricht“ an, was Sie ändern möchten

HINWEIS: zur Änderung Ihrer Buchung ist es ggf. erforderlich, dass wir Ihre alte Reservierung stornieren und eine neue Reservierung vornehmen. Bitte überprüfen Sie Ihre Kündigungsbedingungen, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass sich die Verfügbarkeit der Zimmer Ihrer neuen Reservierung jederzeit ändern kann.

 
 

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