Le seguenti condizioni si applicano alle prenotazioni di alloggi effettuate dal cliente attraverso il sito TravelStay.com. TravelStay può modificare queste condizioni in qualsiasi momento.
Prenotazioni È responsabilità del cliente fornire informazioni accurate ed indicare eventuali esigenze particolari al momento della prenotazione.
Modifiche
La tariffa applicabile per eventuali modifiche è di £5 per ciascun cambiamento. Le modifiche devono essere effettuate prima dei termini di cancellazione al fine di evitare penali di cancellazione tardiva.
Cancellazione e mancato arrivo La cancellazione ed il mancato arrivo comporteranno la perdita del pagamento anticipato. In caso di cancellazione entro il periodo di cancellazione tardiva stabilito dalla struttura ricettiva interessata (24-72 ore prima dell'arrivo) o in caso di mancato arrivo, sarà inoltre addebitato l’importo pari alla prima notte del soggiorno.
Prenotazione per gruppi o per soggiorni lunghi Le prenotazioni per 10 o più persone o per un periodo superiore a 21 notti saranno soggette alle politiche di prenotazione per gruppi/soggiorni lunghi della struttura ricettiva interessata. Potrà essere richiesto il pagamento di una percentuale del totale prima dell’arrivo.
Sconto studenti Soltanto i titolari di una valida tessera dello studente (e.g. la ISIC Card) avranno diritto agli sconti per studenti.
Arrivo I termini e le condizioni della struttura ricettiva saranno applicabili a partire dal check-in, oppure nel caso di mancato arrivo.
