Modifier votre réservation

  • Pour annuler votre réservation :
    Veuillez cliquer sur le lien figurant dans le courriel de confirmation de votre réservation pour consulter les conditions d’annulation
  • Pour réserver des nuits supplémentaires :
    Veuillez effectuer une réservation supplémentaire
  • Pour réserver des chambres supplémentaires :
    Veuillez effectuer une réservation supplémentaire
  • Autres demandes de renseignements :
    Veuillez utiliser ce formulaire pour nous contacter et nous vous répondrons sous un jour ouvrable
Vous pouvez annuler instantanément en ligne. Si vous souhaitez le faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Veuillez vous référer à votre confirmation par courriel et cliquez sur :'Pour annuler votre réservation, cliquez ici’ ou appelez-nous par téléphone au : 0844 472 1800
Votre arrivée est-elle prévue dans les prochains jours ? Dans ce cas, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
Les modifications effectuées trop proches de la date d’arrivée peuvent être sous réserve de frais d’annulation tardive. Pour vérifier, vous pouvez vous référer à votre confirmation par courriel et cliquer sur ‘Cliquez ici pour voir si des frais d’annulation tardive s’appliquent'. Sinon, veuillez nous appeler par téléphone au : 0844 472 1800
La chambre que vous avez réservée peut-elle accueillir le nombre total de personnes ? Dans ce cas, veuillez consulter les informations ci-dessous :
Vous avez payé pour la chambre, donc si votre chambre peut accueillir le nombre total de personnes, aucune modification n’est nécessaire. Pour vérifier, veuillez vous référer à la description du ‘type de chambre’ qui figure dans le courriel de confirmation de votre réservation.
Cela ne sera possible que si le nouveau type de chambre est disponible. Pour vérifier, veuillez consulter les informations ci-dessous
Cela ne sera possible que si le nouvel hôtel est disponible. Pour vérifier, veuillez consulter les informations ci-dessous
Veuillez décrire ce que vous souhaitez modifier dans la section ‘Message' ci-dessous

VEUILLEZ NOTER : pour modifier votre réservation, il est possible qu’il nous faille annuler votre réservation et en refaire une nouvelle. Veuillez vérifier les conditions de votre réservation en cliquant sur le lien qui figure dans votre courriel.
Veuillez également noter que la disponibilité pour votre nouvelle réservation peut changer à tout moment.

 
 

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