Política de reserva

Las siguientes condiciones se aplican a las reservas de alojamiento hechas a través de la página TravelStay.com. TravelStay puede alterar estas condiciones en cualquier momento.

Hacer una reserva

Es tu responsabilidad que la información registrada sea correcta, así como mencionar cualquier necesidad especial a la hora de hacer tu reserva.

Modificaciones

La modificación es gratuita. Las modificaciones se deben realizar antes del periodo de cancelación para evitar las cuotas de cancelación tardía del proveedor del alojamiento.

Cancelaciones o no presentación sin aviso

Las cancelaciones o la no presentación resultarán en la pérdida del pago hecho con antelación. Se cargará una multa equivalente a la primera noche de estancia si cancelas la reserva dentro del periodo de cancelación tardía estipulado por el proveedor (24 horas antes de la llegada (2.00pm)), o en caso de no presentación sin aviso.
Para fechas excepcionalmente concurridas o reservas grandes, el alojamiento puede requerir la pre autorización de la primera noche de estancia con el fin de protegerse contra una posible no presentación. En caso de que esto fuera necesario, se le informará por correo electrónico

Grupos o reservas de larga estancia

Cuando hagas reservas para 10 personas o más; o bien para 21 noches o más; tu reserva quedará sujeta a la política del proveedor de reservas para grupos o de larga estancia. Podría ser necesario pagar una parte del precio estipulado antes de la llegada.

Descuentos y Promociones TravelStay

¡TravelStay ofrece descuentos para estudiantes, larga estancia, seguidores de Twitter y Facebook, clientes que repiten y amigos!
- Descuentos para estudiantes: Cada huésped tendrá que mostrar su identificación de estudiante a la llegada.
- Descuentos por larga estancia: Si decide dejar el hotel antes de lo previsto, no podemos garantizar la aplicación del descuento por larga estancia.
- Descuentos Twitter: Para obtener estos descuentos, seguir a TravelStay en Twitter
- Ofertas códigos promocionales: podrán utilizarse para reservas con el valor total mínimo especificado en la oferta.
- Descuentos "me gusta" Facebook: Para obtener estos descuentos, clic "me gusta" TravelStay en Facebook
- Descuentos compartidos Facebook: Por cada reserva que sus amigos realicen con su código promocional exclusivo, recibirán un reembolso en efectivo de 5 £, ¡y tú también! Aplicable en caso de depósitos por valor mínimo de 20 £ o de una reserva por valor total de al menos 75 £.El recomendante recibirá de inmediato el reembolso en efectivo, y su amigo lo recibirá en el momento del check-out.

Al llegar

Los términos y condiciones del proveedor de alojamiento se te aplicarán a la hora del registro o en el caso de no presentación sin aviso.

Uso de la página web TravelStay

Además de estos términos, los términos y condiciones de la actividad comercial TravelStay se aplicarán a todas las reservas de alojamiento hechas a través de TravelStay.com.